聯(lián)華會(huì)員電子消費(fèi)卡從不記名到記名的轉(zhuǎn)換中，牟取了多少利益？

近日到世紀(jì)聯(lián)華對(duì)之前購(gòu)買(mǎi)的聯(lián)華·0k會(huì)員電子消費(fèi)卡進(jìn)行充值。被告知卡太老需要提供身份證換新卡后才能充值。提供身份證后又被告知名下已有一張會(huì)員卡，聯(lián)華現(xiàn)在一人只能擁有一張會(huì)員卡，所以該卡不能升級(jí)換新卡，也不給予辦理退卡處理。當(dāng)時(shí)購(gòu)卡時(shí)并未讓消費(fèi)者提供身份證，卡是不記名的，當(dāng)時(shí)一次性就給我辦了10張，每張卡辦卡費(fèi)10元，無(wú)使用年限限制，只要聯(lián)華存在，都可隨時(shí)充值充當(dāng)會(huì)員卡使用。 我也致電聯(lián)華公司客服，也再次證實(shí)這10張卡只有提供別人的身份證才能升級(jí)換卡，不能退卡。大家都知道全中國(guó)人民一人只有一張身份證。這就意味著它變相作廢其發(fā)放的有價(jià)不記名會(huì)員卡。聯(lián)華公司將不記名會(huì)員電子消費(fèi)卡轉(zhuǎn)變成記名會(huì)員卡的過(guò)程中明顯有違之前的無(wú)限期使用的承諾?，F(xiàn)在該公司退還辦卡費(fèi)或?qū)⒃摽ㄗ詣?dòng)升級(jí)為新卡才是誠(chéng)信履約的表現(xiàn)。試想，從家友到世紀(jì)聯(lián)華，杭州人一直追隨著這家超市，很多人手中都持有該卡一張或數(shù)張，貌似個(gè)體損失10元，其實(shí)量之多只有發(fā)放者知道。我也想向12315反應(yīng)此事，無(wú)奈這類(lèi)熱線(xiàn)永遠(yuǎn)占線(xiàn)狀態(tài)。自己也實(shí)在沒(méi)心情為這事跟蹤下去，19樓上吼一下算了！