＠濱江開元廣場
真的太危險了?。?！我是第一個，肯定不會是最后一個
今天下午去杭州濱江開元廣場看電影，坐扶梯到5樓時，左邊褲腳被電梯邊緣一整個勾住，如果不是反應快，可能整個人要滑倒在地……
看過太多電梯卷人事件，太后怕了…
最重要的是，反饋到客服臺，態(tài)度很惡劣，一直說不是電梯問題，全是因為我褲角卷高了，而且我是目前第一個卷到的人，是我這邊不小心卷到的？？？
那請問
？這個商場乘坐電梯褲角卷的高度標準是什么？
？每次坐扶梯是否要放下褲腳，符合要求后再乘坐？
？商場非客服人員隨意坐崗客服臺，并以惡劣態(tài)度回懟顧客，是否符合商場用人標準，如何用專業(yè)的客服崗面客？解決顧客的問題和反饋？
希望＠濱江開元廣場給我一個正面的反饋和處理結果！
幫幫團聯(lián)系上樓主，樓主表示，當時去濱江開元廣場萬達影城看電影，乘坐扶梯到5樓，準備下電梯時發(fā)覺左邊褲腳被電梯邊緣勾住。
對此，樓主感到十分后怕，后前往了服務臺反映情況，但工作人員的態(tài)度讓樓主十分氣憤，“當時反饋到客服臺，態(tài)度很惡劣，一直說不是電梯問題，全是因為我褲角卷高了，而且我是目前第一個卷到的人，是我這邊不小心卷到的？”
樓主表示，“昨天杭州市場監(jiān)管局以及相應的公司都去了現(xiàn)場，他們看過之后說是電梯正常運行的。我本來想讓他們賠我的褲子，但是他們說電梯沒有問題所以沒法走賠償流程，后面商場方當面向我道歉了，還送了我兩張電影票，既然是內部商量出來的結果，那能給到一定的賠償就算了。”
樓主表示，雖然事情目前已經(jīng)解決了，但還是需要引起大家的重視。
實際上，日常生活免不了要乘坐自動扶梯和自動人行道，大家知道扶梯的危險部位在哪嗎？搭乘時要注意些什么？如遇意外該如何應對？
幫幫團綜合央視網(wǎng)、澎湃新聞、國家應急廣播等，為大家整理了以下安全知識，請大家查收。
乘坐扶梯時，請注意
1. 確保鞋帶是系好的；
2. 穿洞洞鞋或軟質底鞋時，盡量不要乘坐；
3. 穿長裙或手拎物品時，應留意裙擺或物品，謹防被掛?。?/div>
4. 確定電梯運行方向，避免踏反；
5. 留意前方并抓緊扶手；
6. 注意落腳，避免因踩在階梯交界處而摔倒；
7. 盡量站在梯級中間，不要蹲坐在梯級上；
8. 到達時確?？焖俜€(wěn)步離開。
帶孩子乘坐扶梯時，請注意
1. 禁止將孩子放入手推童車、學步車或購物車乘梯；
2. 拉緊孩子的手，盡量和孩子站在同一梯級，或讓孩子站在成人的前一梯級；
3. 切勿分心玩手機或交談，時刻看好孩子；
4. 注意孩子穿著，避免衣物等被扶梯末端卷入、卡住；
5. 讓孩子站在手能夠到的范圍內，確保發(fā)生緊急情況時能及時施救。
告訴孩子，這些動作很危險，不能做
1. 離開大人單獨乘扶梯；
2. 在扶梯上奔跑、玩耍、逆向行走；
3. 臉朝后乘扶梯；
4. 乘扶梯時不抓扶手；
5. 乘扶梯時探出頭張望；
6. 不進入扶梯，但用手摸扶手帶
7. 抓住扶手帶滑行，這是極危險的動作，容易發(fā)生高空墜落！
乘坐扶梯，大人也要遠離這些危險動作
1. 不要倚靠扶梯側面裙板；
2. 不要用腳踢扶梯端蓋；
3. 不要讓手和衣服碰觸到兩側扶手帶以下部位；
4. 不要在梯級上走動、奔跑；
5. 不要將身體伸出扶手裝置以外；
6. 不要將拐杖等尖利硬物插入電梯縫隙或凹槽處；
7. 不要在扶手帶或內外蓋板處攀爬；
8. 離開扶梯時，不要停下交談或四處張望。
這些時候不要搭乘扶梯
1. 大樓發(fā)生火災或地震時，不要搭乘，應通過消防樓梯疏散；
2. 自動扶梯發(fā)生水淹時不要搭乘，應盡快通過其他安全出口撤離；
3. 自動扶梯停止運行期間，不要當樓梯使用。
乘梯遇險，這樣自救
1. 大聲呼救，提醒他人馬上按下緊急停止按鈕；
2. 保護腦部：用手十指交叉相扣護住后腦和頸部，兩肘向前護住雙側太陽穴；
3. 保護胸部：如倒地，應保持側躺，雙膝盡量前屈，護住胸腔，腹腔重要臟器。
注意！緊急按鈕常在這些地方
扶梯入口扶手處