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017年，熊女士在一家嬰幼兒游泳中心辦了會員卡，今年8月，她在附近逛街，突然發(fā)現(xiàn)那家店關(guān)門了，在這之前，她沒有收到任何通知。
“貝世樂”已經(jīng)關(guān)門
卡里還有余額沒用完
熊女士辦卡的店，名字叫貝世樂，位置在杭州西溪銀泰城三樓，現(xiàn)在這里已經(jīng)換成了另外一家店。
熊女士：“家在附近的嘛，來逛街的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)走了。（關(guān)門了？）對，沒有任何通知。（什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)的？）我是8月底來這里逛街，大概8月30號。”
熊女士說，她是2017年11月在那家店辦的卡，充了4388塊錢，目前卡里還剩4000塊錢左右。
熊女士：“就覺得懵了呀，到底是維修了，還是怎么了，不太清楚情況嘛，所以我就去服務(wù)臺問了，服務(wù)臺的人說，商家已經(jīng)走了。”
聯(lián)系不上“貝世樂”
熊女士有一個(gè)微信群，里面有四十多個(gè)人，都是貝世樂的會員。
貝世樂會員 王女士：“我是2018年6月辦的。（現(xiàn)在卡里還有多少錢？）現(xiàn)在還剩1844元。”
貝世樂會員 李女士：“7月6號辦的。（剛辦的？）對，我剛辦的，他23號給我打電話說，他們設(shè)備壞了，要搬走，我還只用了一次，充了3000，然后他跟我說要搬走，退我錢，說9月份退，現(xiàn)在還沒退。”
熊女士手上有三個(gè)電話號碼，說是其他會員提供的貝樂世負(fù)責(zé)人的號碼，她打了過去，只有一個(gè)號碼還能接通。
熊女士：“請問是李某某嗎？（你找她干嘛？）我是在你們貝世樂這邊辦了卡的寶媽。（貝世樂是在哪��？）貝世樂就是你們在銀泰三樓開的店呀。（你找錯(cuò)人了吧）我沒有找錯(cuò)人啊，我查過信息了。（你找錯(cuò)人了）（這是誰）她是這里的老板娘。”
電話那頭沒說幾句就掛斷了。
公司已經(jīng)注銷
“凡淇親子”否認(rèn)和“貝世樂”有關(guān)系
熊女士說，那家店的注冊名稱叫杭州貝世樂品牌管理有限公司，根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，這家公司現(xiàn)在已經(jīng)注銷，通過股東信息可以看到，杭州迎碩教育科技有限公司是貝世樂公司的大股東，李某某則是迎碩教育科技有限公司的大股東。
熊女士：“據(jù)我們了解，在濱江還有一家店，但是說也快關(guān)了，現(xiàn)在還沒有關(guān)。”
熊女士說的另一家店，在濱江龍湖天街3樓，門口的招牌寫著“凡淇親子”。
杭州濱江龍湖天街凡淇親子 工作人員：“（我想問一下，你們跟貝世樂是什么關(guān)系？）這個(gè)我不太清楚，因?yàn)槲覄偵习啵裉斓谝惶焐习�。（我看您衣服上也有貝世樂）具體的我也不太清楚。”
工作人員幫忙叫來了店長。
杭州濱江龍湖天街凡淇親子 店長：“您說的那個(gè)貝世樂，跟我們沒有直接的關(guān)系，我們是凡淇親子。（你們既然跟貝世樂沒有關(guān)系，為什么員工衣服上會有這個(gè)字？）這是之前的話，我們來的時(shí)候，就有這樣的員工工作服，這是以前的，我們都沒有，像我們都不怎么穿這種工作服，有時(shí)候打濕了，才會穿的，您糾結(jié)這個(gè)問題，我也解釋不清楚呀，只是一件衣服而已，對不對。（那么我想問一下，這件衣服是哪來的？）就一直都有的呀。”
店長表示，他們跟西溪銀泰城那家貝世樂沒有關(guān)系，不過熊女士表示，這家店的裝修風(fēng)格跟貝世樂一樣，而且從幾位會員拿出的付款記錄看，當(dāng)時(shí)收款的單位，叫杭州市濱江嬰幼兒護(hù)理中心，中間的英文字母，跟這家凡淇親子招牌上的一樣。另外，那家杭州迎碩教育科技有限公司的注冊地址，就在濱江龍湖天街三樓。
杭州濱江龍湖天街凡淇親子 店長：“我們老板姓王。（三橫王？）對，（叫什么呢？）王什么我不知道。（可不可以幫我們聯(lián)系一下？）這個(gè)我不方便提供的吧。”
貝世樂所在的西溪銀泰城商管公司表示，他們還在登記會員信息，準(zhǔn)備幫助會員通過法律途徑解決。
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