隨后,我們致電多位順豐快遞小哥,對(duì)方均表示,消息屬實(shí)。一位順豐小哥還表示快遞員都被要求隔離,他現(xiàn)在正在家隔離,收發(fā)件都無法進(jìn)行,“目前只有杭州順豐停運(yùn),具體開通時(shí)間要等政府通知。”
在順豐速運(yùn)棠子橋路店,門店已經(jīng)關(guān)閉,門口還張貼著防疫指南。
門店旁的路邊,一溜煙停著9輛快遞車。有一輛快遞車上,還零散放著小哥的衣服和一些快遞包裝的垃圾,看得出這次停運(yùn)通知比較臨時(shí)。
而位于體育場路附近的一個(gè)順豐網(wǎng)點(diǎn),昨天還在正常運(yùn)營,目前已經(jīng)關(guān)門,門上貼了帶有“關(guān)愛”“守護(hù)”字樣的封條。
我們隨后通過順豐小程序下單,頁面打開后顯示:尊敬的客戶您好!受疫情影響,當(dāng)?shù)貢簳r(shí)無法提供收派服務(wù),帶來不便請(qǐng)理解。另外,原本應(yīng)該于今明兩天派送的順豐快遞,也都出現(xiàn)了改期的情況。
同一時(shí)間,我委托其他城市的朋友通過順豐小程序寄單,目的地選在杭州無法寄件,選擇其他城市則一切正常。
查閱資料后發(fā)現(xiàn),目前順豐在杭州共有110個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加上中轉(zhuǎn)站,目測員工人數(shù)不少。
就杭州整體停運(yùn)一事,橙柿互動(dòng)記者剛剛聯(lián)系了順豐總部,目前還沒有得到正式回應(yīng)。不過順豐客服明確表示:杭州今天早上通知全部停運(yùn),恢復(fù)時(shí)間要等政府通知,目前就杭州停運(yùn),其他城市正常。
其實(shí)在順豐停運(yùn)前,已經(jīng)有不少杭州人在網(wǎng)購時(shí)優(yōu)先選擇其他快遞。此次杭州所有順豐停運(yùn),勢(shì)必將單量轉(zhuǎn)移到其他快遞公司。在杭州某知名電子產(chǎn)品市場的一個(gè)快遞群里,甚至有人開玩笑:在順豐不接單的日子里,其他快遞已經(jīng)飄了。
而在杭州九橙·西溪?jiǎng)?chuàng)投中心,順豐的快遞點(diǎn)昨天就停運(yùn)了。因?yàn)轫権S無法收寄,園區(qū)附近另外一家快遞店單量暴漲,往日夫妻倆就能忙過來的生意,這兩天臨時(shí)又增加了五六個(gè)幫手。
來源:都市快報(bào)