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首先聲明,在此我只陳述事情,餐飲安全上消費(fèi)者永遠(yuǎn)是弱勢(shì)群體,所謂顧客至上都是空話。 一個(gè)獅子頭,小朋友嘔吐兩天,掉肉3斤 4月13日17:30左右,我家小朋友獨(dú)自在老娘舅(文三路2店,浙江中小企業(yè)大廈樓下)吃了獅子頭飯,當(dāng)晚一直胃不舒服,近22點(diǎn)時(shí)開始嘔吐,從22點(diǎn)到次日凌晨,嘔吐了7次,床鋪上一團(tuán)糟,小朋友精神萎頓,大人也是疲憊不堪,家里有小孩的都知道,孩子生病大人是如何揪心。 次日煮了點(diǎn)稀飯,結(jié)果中午時(shí)又全吐了,小朋友一直精神不佳,我們下午去醫(yī)院就診,驗(yàn)血已有炎癥。 與“老娘舅”嘗試溝通,發(fā)現(xiàn)此路不通。為啥? 對(duì)方稱:如果你能證明是我們的問(wèn)題,我們會(huì)賠償。另外,我們從來(lái)沒(méi)制定過(guò)任何賠償方案。 怎么證明? 事發(fā)突然,嘔吐當(dāng)時(shí)我們手忙腳亂,收拾現(xiàn)場(chǎng)都來(lái)不及,難道會(huì)想到給嘔吐物留樣?去醫(yī)院,醫(yī)生難道會(huì)憑驗(yàn)血結(jié)果說(shuō),這肯定是食物中毒導(dǎo)致的結(jié)果? 去走法律途徑,一頓飯十余元,走法律途徑費(fèi)時(shí)費(fèi)精力,最后效果未知。我們都很忙,真的也耗不起這個(gè)時(shí)間精力。在所謂舉證前面,深感勢(shì)單力薄。 最后說(shuō)一句:“老娘舅”,你牛!視店家聲譽(yù)如糞土! 在此,告誡各位食客,在外就餐請(qǐng)謹(jǐn)慎!
小朋友嘔吐有好的方法可以緩解嗎? 你有過(guò)這樣的經(jīng)歷嗎? 來(lái)回帖討論吧! |
這個(gè)確實(shí)很難說(shuō),換位思考,老娘舅是你開的,客人打電話過(guò)來(lái)說(shuō)自己吃壞了,也不舉證,就口頭那么一說(shuō),你賠不賠?
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關(guān)鍵是我與之溝通,他們說(shuō)向領(lǐng)導(dǎo)反映,之后就沒(méi)回應(yīng)了,態(tài)度問(wèn)題!
換位思考,你是孩爸孩媽,你的小孩碰到這種情況,你會(huì)怎么做?聽(tīng)之任之? 所以,我在這里只是陳述事情,各位可以自己思考,無(wú)論是消費(fèi)者或是店家,特殊情況的處理和應(yīng)對(duì),畢竟大家都不希望碰到這種情況,但是一旦發(fā)生,難道作為消費(fèi)者就該忍氣吞聲嗎 |
很肯定的說(shuō),期間沒(méi)吃任何東西,吃完飯一直在上課,課后回到家里就已經(jīng)8點(diǎn),之后一直胃不舒服,然后10點(diǎn)左右開始嘔吐
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要是能把當(dāng)天的獅子頭再買一份去就好說(shuō)了
或者還有其他人也有類似癥狀 否則很難說(shuō)明問(wèn)題。 |
這個(gè)確實(shí)難證明,除非說(shuō)那天晚上點(diǎn)這份套餐的其他人也出現(xiàn)嘔吐癥狀
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這個(gè)你沒(méi)有證據(jù)確實(shí)很難界定是商家的責(zé)任的。
首先孩子吃了飯有沒(méi)有吃其他東西你自己也不知道,孩子說(shuō)沒(méi)有吃就是沒(méi)有吃嗎,可能吃了不敢跟你說(shuō)呢?你又沒(méi)一直跟他在一起。 其次生病嘔吐這種事,也不一定是吃的飯的問(wèn)題,還可能是喝的水啊等問(wèn)題,甚至有可能就是身體抵抗力不好生病了,像我們大人偶爾吃飯不規(guī)律還會(huì)胃疼嘔吐呢。醫(yī)生都不敢說(shuō)是食物中毒,你怎么就這么肯定是吃老娘舅中毒了。 |
這個(gè)并沒(méi)有賠償方案看起來(lái)就很不靠譜啊,打包票就不會(huì)出問(wèn)題的意思?
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