首先說(shuō)明,我是一位私家車主,騎公共自行車純粹是因?yàn)槎叹嚯x出行效率更高、且不存在停車難問(wèn)題。當(dāng)然,如果說(shuō)我因此也為低碳減排做出了一份貢獻(xiàn),那確實(shí)是意外之喜。
杭州的公共自行車曾被央視作為正面典型報(bào)道。確實(shí),作為一項(xiàng)整體工程,公共自行車一方面解決了老百姓最后一公里的出行問(wèn)題;另一方面也對(duì)空氣質(zhì)量的改善起到了一定的作用,于老百姓、于這座城市都是大有裨益的。
但是,作為一名經(jīng)常騎行公共自行車的市民,從微觀的角度,我真的想對(duì)主管部門提一些改進(jìn)建議。
第一、公共自行車的故障率實(shí)在是太高了。就拿今天做例子,我早晨想先去離家1公里左右的超市買些東西,先后去了四個(gè)自行車點(diǎn)、換了六輛自行車,有車胎沒(méi)氣的、有車身僵硬的、有剎車不靈的、有缺少車鑰匙的,總之自行車該有的問(wèn)題都讓我碰上了,我就這樣一路換過(guò)去,一直到超市門口的自行車點(diǎn),才租到了一輛好歹正常的自行車,買完?yáng)|西后便是騎著這輛車回的家。
當(dāng)然,我承認(rèn)自行車故障率高的原因和部分市民不愛惜有一定的關(guān)系,但作為公共自行車的管理方,是否在巡查方面能做得更到位些?比如這個(gè)車胎沒(méi)氣的問(wèn)題,自行車點(diǎn)沒(méi)有充氣泵,又無(wú)人值守,自覺(jué)的市民便放棄騎行,而有些特趕的或不自覺(jué)的市民便“霸王硬上弓”,硬是把車胎給騎破了。如果管理人員能及時(shí)將氣充好,這樣的問(wèn)題不就能減少很多嗎!
第二、公共自行車的利用率有忙閑不均之嫌。我常常發(fā)現(xiàn)有些自行車點(diǎn)始終沒(méi)有自行車,而有些點(diǎn)卻始終有滿滿的一棚似乎從未被騎過(guò)的自行車。這就需要我們的主管部門在設(shè)點(diǎn)前能做科學(xué)的調(diào)研,設(shè)點(diǎn)后能定期統(tǒng)計(jì)市民租車情況,對(duì)于租用頻繁的點(diǎn),可以考慮增設(shè)點(diǎn)或增強(qiáng)車輛調(diào)配;對(duì)于租用率甚低的點(diǎn),是否可以考慮少放車或撤點(diǎn)?
第三、公共自行車的智能化管理不夠。我本以為作為主管部門,應(yīng)該可以對(duì)杭城所有自行車點(diǎn)實(shí)行實(shí)時(shí)電子化監(jiān)控,可有一次在電話咨詢何處有車可借時(shí)才聽工作人員說(shuō),他們是通過(guò)設(shè)在自行車點(diǎn)頂棚的監(jiān)控頭來(lái)監(jiān)控自行車數(shù)量的。這不免讓我大跌眼鏡:在所有自行車都已聯(lián)入系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的情況下仍然不能通過(guò)電腦進(jìn)行監(jiān)控,而是憑肉眼看監(jiān)控,這智能化管理水平也太低了些吧!
杭州的公共自行車通過(guò)央視的報(bào)道顯然已經(jīng)成為這座城市的一張“金名片”,我覺(jué)得作為每一個(gè)杭州人,都應(yīng)該愛惜這張“金名片”。而作為公共自行車的主管部門,更應(yīng)精益求精,力求使這張“金名片”名符其實(shí)。