患 者：有個(gè)問題非常困擾我。我和人說(shuō)話的時(shí)候總是不能看別人的眼睛，這非常影響我和別人的交流，因?yàn)檫@個(gè)問題我已經(jīng)換了好幾份工作了。
醫(yī) 生：能給我舉個(gè)具體的例子嗎？
患 者：比如，我現(xiàn)在的這個(gè)公司，同事之間都是并排坐的，旁邊的同事如果有事情問我，我本來(lái)應(yīng)該轉(zhuǎn)過(guò)身和他交流，但是為了避免目光的接觸，我就會(huì)故意不轉(zhuǎn)動(dòng)身體，依然盯著自己的電腦，并盡可能快地把事情說(shuō)完。如果必須要接?xùn)|西什么的，我也是看一下很快就把眼睛移開，有時(shí)候會(huì)緊張得手心出汗或者手抖。
醫(yī) 生：如果你說(shuō)話時(shí)看著對(duì)方的眼睛會(huì)怎么樣呢？
患 者： 要是那樣的話，我感覺我的眼神會(huì)讓對(duì)方害怕，我也會(huì)很緊張。
醫(yī) 生：有人說(shuō)過(guò)你的眼神讓人害怕嗎？
患 者：沒有。
醫(yī) 生：那你怎么會(huì)有這樣的想法呢？
患 者：我覺得我看人的時(shí)候眼神是直勾勾的，別人會(huì)躲閃，我也會(huì)覺得別扭。
醫(yī) 生：我注意到，我們倆談話時(shí)你會(huì)時(shí)不時(shí)地和我進(jìn)行眼神的交流，你看我時(shí)會(huì)緊張嗎？
患 者：還好，因?yàn)槲抑滥闶轻t(yī)生。
醫(yī) 生：那你覺得你的眼神會(huì)讓我感到害怕嗎？
患 者：如果我盯著你看，會(huì)吧。
醫(yī) 生：好，那咱們就來(lái)對(duì)視一番，你盡量不要移開視線，好嗎？
�。▉�(lái)訪者還是不能和醫(yī)生保持一定時(shí)間的對(duì)視）
醫(yī) 生：咱們對(duì)視的時(shí)候，我并沒有感覺到你的眼神讓我害怕。
患 者：是嗎？
醫(yī) 生： 是的，我只是感覺到你看我一會(huì)兒就會(huì)挪開視線，我也能看得出來(lái)，你其實(shí)努力想要和我多保持一會(huì)兒對(duì)視。
患 者：可是，如果我看你的時(shí)間長(zhǎng)了我就會(huì)緊張，也會(huì)覺得你能看出來(lái)我的眼神不太友好。
醫(yī) 生：我一點(diǎn)都沒有感覺到你的眼神有什么不好，或者讓我害怕。
患 者： 是嗎？（來(lái)訪者還是不太相信醫(yī)生說(shuō)的話）
醫(yī) 生： 你看，這樣好嗎？回去之后，你去做個(gè)調(diào)查，問問你周圍的人，當(dāng)你看著他們的時(shí)候，他們是什么感覺？
患 者： 嗯，好的，我試試。
解析 常有來(lái)訪者表示，他們害怕與人對(duì)視，即使勉強(qiáng)對(duì)視，目光也是躲躲閃閃。有的來(lái)訪者說(shuō)，與人對(duì)視時(shí)心情慌亂，腦子一片空白，說(shuō)不出話，感覺對(duì)方的目光流露出“疑惑、生氣、反感”的意思；有的來(lái)訪者堅(jiān)信其目光不柔和，甚至能傷人，使被視者局促不安；還有來(lái)訪者認(rèn)為他們的目光是“色迷迷”的，看人時(shí)給人感覺自己是有“非分之想”，所以他們只好瞇眼看人或干脆閉上眼睛。
“眼睛害怕看人”在臨床上被稱為“視線恐怖癥”，是社交恐懼癥的一種。存在這種問題的人，主要的心理問題是：過(guò)分注重別人對(duì)自己的看法和評(píng)價(jià)，壓抑內(nèi)心一些正常欲望的自然表達(dá)；有完美主義傾向，總是希望在他人面前不要出錯(cuò)，因此夸大了社交壓力，并由此帶來(lái)強(qiáng)迫性的視線回避行為。
視線恐懼癥可以通過(guò)行為療法中的暴露療法進(jìn)行自我治療。這種療法在《怕羞的黃鶯》這個(gè)故事中得到很好的體現(xiàn)。一只很會(huì)唱歌卻因害羞而不敢在公開場(chǎng)合唱歌的小黃鶯，為了治好怕羞的毛病，去請(qǐng)教了許多鳥大夫，每個(gè)大夫都讓她先唱一首歌，才告訴她如何治療。后來(lái)，她不等對(duì)方要求，就大聲唱起來(lái)。克服恐怖緊張心理就像小黃鶯唱歌一樣，唱得多了，成習(xí)慣了，就自然不怕了。
暴露療法的具體做法是：1. 每天照鏡子3次以上，在鏡子中與自己對(duì)視，并對(duì)著自己微笑，讓自己放松，表情自然。2. 用深呼吸克服緊張焦慮的情緒。同時(shí)，每天進(jìn)行1~2個(gè)小時(shí)的體育鍛煉，也有利于緩解緊張。3. 向親屬及好友尋求幫助，讓他們幫自己練習(xí)“對(duì)視”。在與親友講話時(shí)與他們對(duì)視，逐步就會(huì)習(xí)慣成自然了。4. 為鍛煉注意力的集中和達(dá)到內(nèi)心平靜，可做一個(gè)既有趣又有治療作用的“撒豆實(shí)驗(yàn)”：將1~10個(gè)豆子撒在盤中（請(qǐng)別人來(lái)撒豆），自己立即說(shuō)出豆子數(shù)目，記錄所用時(shí)間、正確與否。每天堅(jiān)持做，從10分鐘開始，逐漸延長(zhǎng)。當(dāng)1小時(shí)內(nèi)錯(cuò)誤少于5次，即意味著你已經(jīng)能夠在別人的注視下集中注意力了。（作者單位：北京回龍觀醫(yī)院）
