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  • 滴滴快車不太靠譜

    撥打的投訴電話記錄

  • 滴滴快車不太靠譜

    在APP上投訴卻沒有然后，，連投訴時(shí)間都沒有

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滴滴快車不太靠譜

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更新于2017-03-22 18:38:15
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  事情是發(fā)生在11月18日，當(dāng)時(shí)我媳婦用滴滴打車叫了一輛快車。從我家到附近的一個(gè)機(jī)場(chǎng)大巴的點(diǎn)。距離不超過3公里。因?yàn)橼s飛機(jī)，怕臨時(shí)叫來(lái)不及，所以就在前晚就預(yù)約了。結(jié)果一起來(lái)就傻眼了。326元？？？！��！這還是打車么。。。
滴滴快車不太靠譜


人都沒有上車怎么會(huì)有那么貴的車費(fèi)！這個(gè) 帳是怎么來(lái)的。。
妥妥的投訴了。。先在APP上投訴，怕不放心。然后又撥打投訴電話。
客服先說(shuō)72小時(shí)內(nèi)解決，想想那么大的公司也就沒有什么。但是72小時(shí)過了打電話，客服說(shuō)48小時(shí)后給解決！！啥？！
滴滴快車不太靠譜
在APP上投訴卻沒有然后，，連投訴時(shí)間都沒有
滴滴快車不太靠譜
撥打的投訴電話記錄


然后。。沒然后了。。。？？？？

這就是滴滴？？？？
瞬間傻眼了。。。
為什么選滴滴，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于用戶的維護(hù)力度，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的響應(yīng)快，處理快。
現(xiàn)在這個(gè)算什么？一個(gè)單子卡著。已經(jīng)5天沒有辦法正常打車。想叫個(gè)出租車都叫不到。悲哀。

滴滴居然還打電話催我支付？！什么神邏輯。。這就是滴滴？
軟件漏洞如此大讓我以后怎么使用？
客服處理的效率那么底還配合神邏輯，滴滴你也是夠了。
請(qǐng)柳總給給說(shuō)法吧。
最近不知道怎么回事，專車市場(chǎng)的負(fù)面新聞一茬一茬的往外冒。斑斑做報(bào)道吧，被說(shuō)天天黑人，要是不報(bào)到吧又被說(shuō)不作為簡(jiǎn)直頭疼的要命。你說(shuō)Uber之前的隨意封號(hào)事件現(xiàn)在都還沒著落，Uber公司都不知道縮在杭州的哪個(gè)角落里（點(diǎn)擊看原文）。當(dāng)然還有說(shuō)Uber亂收費(fèi)的（點(diǎn)擊看原文）。

嚇得斑斑都不敢叫Uber了，現(xiàn)在倒好滴滴這是不坑司機(jī)，改坑用戶了？這睡一覺起來(lái)，莫名其妙被扣300多元，也是想死人了。不知道各位同學(xué)最近出門打車用什么，或者說(shuō)有沒有被坑到，都可以發(fā)帖來(lái)聊聊》》》》點(diǎn)擊發(fā)帖


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回復(fù)（50）
V3 發(fā)表于2017-03-17 12:20:19

是的 很差勁 快車又不專業(yè) 素質(zhì)差 沒送到地方居然說(shuō)不帶你了 下車 滾蛋 無(wú)語(yǔ)
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V3 發(fā)表于2017-03-17 12:21:58

等了 十幾分沒來(lái) 司機(jī)既然整個(gè)乘客未上車 無(wú)責(zé)任取消‘’‘’‘’‘’
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V7 發(fā)表于2017-03-22 18:38:15

建議成立陪審團(tuán)，研究個(gè)案，給大家個(gè)明白。有同樣想法的ding
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