在杭州市區(qū)騎著小紅車出行很方便,杭州延安路嘉里中心東這個(gè)小紅車點(diǎn)既不能租車,又不能還車.這個(gè)點(diǎn)長時(shí)間被私人的電動車、自行車停放,起不到作用,等于作廢了,是不是可以考慮將這個(gè)點(diǎn)廢除掉?用來停放私人的非機(jī)動車,你覺得可以嗎?
杭州市公共自行車交通服務(wù)發(fā)展有限公司回復(fù):小紅車服務(wù)點(diǎn)位被社會車輛侵占的情況其實(shí)一直都有,而我們所能做的、一直在做的工作就是搬離處理,但是結(jié)果并不理想。一方面,侵占服務(wù)點(diǎn)的車輛大多為電瓶車,搬離過程中稍有不慎就會導(dǎo)致電瓶車損壞,從而引發(fā)投訴索賠;另一方面,由于服務(wù)人員多為女性,很難搬動鎖定的電瓶車,而且往往是前面搬離了,轉(zhuǎn)身又被侵占了;也嘗試過在小紅車服務(wù)點(diǎn)加裝圍欄,但易造成租車不便,也存在絆倒人的風(fēng)險(xiǎn),影響市民朋友租還小紅車。所以,小紅車服務(wù)點(diǎn)被社會車輛侵占這件事,目前我們能做的是巡點(diǎn)時(shí)盡量將侵占服務(wù)點(diǎn)的車輛搬離,但這件事光靠我們公司自身力量是不夠的,需要廣大市民的配合和相關(guān)部門的支持。