從10月20日的雙十一預售開始到現(xiàn)在,你下了多少個訂單?小哥的個訂單破百了,你呢?
小哥收到了一位網(wǎng)友的私信,她說她媽媽退休后幾乎每天都網(wǎng)購,看直播、看微信公眾號、看各種拼團數(shù)不勝數(shù)……尤其是最近雙十一,她媽媽又買了很多她并不缺的東西,成堆的衣服、保健品、日用品,各個購物軟件里的待收貨加起來快上百件了。她懷疑自己母親難道是購物成癮了嗎?
一年一度的雙十一還在繼續(xù),你也像這位網(wǎng)友的媽媽一樣買了很多東西嗎?究竟什么樣的行為是購物成癮?什么程度的購物行為需要干預和治療?如何理性購物呢?
--------名醫(yī)說Talk Show時間--------
杭州市第一人民醫(yī)院臨床心理科副主任張海生
購物成癮、煙酒成癮、飲食成癮等一切的成癮,究其根本都是一樣的。飲食成癮的人,吃東西不是為了飽腹,而是為了給自己的各種情緒找一個宣泄的出口,購物成癮同樣如此。
一般的購物行為是為了滿足我們在吃穿住行上的需求,因為缺所以買。而購物成癮的人,他的購物不是為了滿足需求,而是因為不買東西他就感到難過、焦慮,購物已經(jīng)成為了使他情緒變好的一種抗壓手段和隱形的力量。
當一個人無法自己消化各種不良情緒,而是把購物當成了宣泄難過、焦慮、空虛的出口時,就要留心是否是心理健康出現(xiàn)問題的表現(xiàn)。
在臨床上有不少購物成癮表現(xiàn)的患者,他可能本身就有一些心理障礙疾病,比如抑郁。抑郁癥患者會感到抑郁、焦慮、空虛,為了給這些不良情緒找到一個出口,他們就會選擇各種方式宣泄,購物就是其中之一。當這些心理疾病通過有效治療,不良情緒緩解以后,他們也就不再需要通過購物來緩解不良情緒了。
但并不是所有喜歡買買買的人都有購物成癮的傾向,從另一方面來說,購物確實能夠緩解某時刻的焦慮情緒,保持心理健康。建議大家,如非必要,還是要根據(jù)自身需求理性購物,不要讓“買買買”影響到生活水平和生活質(zhì)量。
很多人在購物時其實是非理性的,尤其是在商家深諳消費者心理的情況下,大家更容易沖動消費。
比如,當我們輕易就能得到一件東西,我們往往不會珍惜。所以商家在各類優(yōu)惠活動上會設(shè)置很多門檻,比如入會、滿減、每天簽到做任務、凌晨前一小時搶購優(yōu)惠價等等,消費者一定要達到某些條件才能獲得優(yōu)惠。
當消費者能完成商家設(shè)定的門檻時,很多人就會對這樣事情表現(xiàn)得忠誠和充滿優(yōu)越感、喜悅、沖動,甚至會覺得此時同一個商品都顯得更有價值了,感性就會戰(zhàn)勝理性,開始瘋狂下單。
建議大家,消費之前盡量保持理性,以自己的真正需求出發(fā)點的,杜絕“買買買”成癮,避免下一波“吃土”,可以嘗試以下做法:
1、在購物前制定一個明確的購物清單,并嚴格執(zhí)行,避免沖動型消費。用幾天時間給自己想買的東西分類后再決定是否要買:我想要但是我不需要的;我可能需要的;我真的需要的。
2、轉(zhuǎn)移注意力,讓自己更忙一些,減少逛街和瀏覽購物平臺的時間。
3、養(yǎng)成記賬的習慣,經(jīng)常統(tǒng)計最近的花費。
4、找一個成熟、克制力強的小伙伴時刻監(jiān)督自己。
雖然購物確實能夠緩解某時刻的焦慮情緒,但不建議大家在睡前保持亢奮的購物狀態(tài),影響了正常作息。
很多人說每次十二點買完東西后,整夜都睡不好。從心理學上看,此時人的情感是復雜的,有人因為惦記了很久的東西終于買到了很開心,有人在想十幾分鐘我怎么花了這么多錢,有人開始后悔但點擊不退款……
不論是哪種情緒,睡前劇烈的腦力活動已經(jīng)使我們的大腦處于工作和興奮的狀態(tài),而人的的睡眠只有在安靜的身體狀態(tài)下才能進行,各類情緒交織使大腦處于工作狀態(tài),勢必會影響睡眠。長期如此,甚至會危害身心健康。
最后建議大家,如果感覺到壓力給自己生活帶來困擾時,感覺到自己的購物行為已無法自控且感到痛苦時,不應過度依賴消費來緩解焦慮,不妨正視自己的病情,尋求心理醫(yī)生的幫助。