北山街道寶石社區(qū)。自家小區(qū)整改期間，工程車進(jìn)小區(qū)時壓塌路面導(dǎo)致側(cè)翻，全翻我爸的代步車上了，這要是當(dāng)時有個人在邊上看熱鬧不得被壓死。
幫幫團(tuán)聯(lián)系到樓主：
樓主表示各個部門像踢皮球一樣，對他來說這簡直是無妄之災(zāi)：“卡車上的東西倒在我們車上，一開始交警說是卡車全責(zé)，讓他們通過保險賠。現(xiàn)在交警又說不能算是交通事故，是因為路陷下去導(dǎo)卡車傾斜，是路政的責(zé)任，就一直拖到現(xiàn)在。保險拿不到事故認(rèn)定書，就不能做理賠。車子壓的比較嚴(yán)重，維修配件也得提前定，結(jié)果現(xiàn)在搞這出，太影響我們一家了，簡直是無妄之災(zāi)！其實當(dāng)時不僅我的車被壓壞了，有一個人也被壓到受傷了，交警只告訴我們要去找路政部門，但我們也不知道怎么去聯(lián)系，很迷茫！”
而后聯(lián)系到社區(qū)：
“我打電話給社區(qū)，他們完全不知道怎么回事，但是說幫忙聯(lián)系下路政。”
最后聯(lián)系到保險公司，說已經(jīng)安排在修了，總算是暫時告一段落。
幫幫團(tuán)在社交平臺搜索發(fā)現(xiàn)：
類似損失還真不少，不少杭州市民都向路政集團(tuán)理賠成功。
圖/@草君
有網(wǎng)友分享不知道去哪里聯(lián)系路政可以上浙里辦投訴：
”5號晚上開車送我妹去地鐵站的時候，因為下雨加上光線不足，沒躲過路上的大坑，導(dǎo)致輪胎失壓。昨天過坑的輪胎都震變形了，本來想的是自己去修修算了，老妹提醒我浙里辦投投訴試一試，沒想到真的可以！
投訴完的兩三天就有路政的工作人員聯(lián)系我，詢問了大概的發(fā)生經(jīng)過，然后告訴我后續(xù)處理流程以及我需要去交警大隊辦理的文書證明。最后交警大隊出證明的過程很順利，后續(xù)保險定損和4S店聯(lián)系都很順暢！“
幫幫團(tuán)建議：
如果車輛在行駛中因為路面損壞而受損，可以考慮向當(dāng)?shù)氐穆氛块T提出索賠申請。
1. 確定責(zé)任：首先要確定路面損壞是由于路政部門的過錯導(dǎo)致的。如果路面損壞是由于天災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致，或者是其他車輛的故意破壞造成的，路政部門可能不會承擔(dān)賠償責(zé)任。
2. 收集證據(jù)：如果您認(rèn)為路政部門有責(zé)任，您需要收集證據(jù)來支持您的索賠申請。例如，您可以拍攝路面損壞的照片、記錄事發(fā)時間和地點、獲取路政部門的相關(guān)文件等。
3. 提出索賠申請：將證據(jù)和索賠申請?zhí)峤唤o當(dāng)?shù)氐穆氛块T，一般可以通過電話、郵件、信函或者網(wǎng)上申請等方式。在申請中要清楚地說明您的索賠理由和要求賠償?shù)膿p失。
4. 等待審核：路政部門將對您的索賠申請進(jìn)行審核，可能會要求您提供進(jìn)一步的證據(jù)或者信息。審核完成后，路政部門將通知您是否接受您的索賠申請以及賠償金額。如果您的索賠申請被路政部門接受，您可以按照要求提供相關(guān)的證明文件，并等待賠償款項的到賬。
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