4月20日最新后續(xù)：
【樓主反饋】
之后杭州西湖風景名勝區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營集團的工作人員聯(lián)系到樓主對此事做出了解釋：
元月份剛開通etc收費，標識在桿子上，但抬起來是看不到，工作是做得不完善，承諾將加強etc標識，完善被扣款車主知情權(quán)。至于是不是那天有etc的就扣款了，無etc的就未扣款的問題，停車場管理方說那天的監(jiān)控壞了，查不到，將退還我被扣的停車費以表示歉意。
我的目的是監(jiān)督好管理方提升服務(wù)水平，不給更多的車主造成困擾，現(xiàn)在目的達到了，我要在此感謝19樓幫幫團，感謝廣大網(wǎng)友。
退款已捐給北京天使媽媽慈善基金會，捐贈證書編號：ZFB20042056695364，定向捐贈給支付寶入口的"我不想打針了"。
杭州西湖風景名勝區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營集團的工作人員聯(lián)系到19樓幫幫團對此事做出了解釋：
2月1日到2月16日停車場是關(guān)停的，2月17號開始陸續(xù)正常開放。收費標準也是按照物價審批，3月15到5月31號，9月15號到11月30號這兩個期間是旅游旺季，平時雙休日停車費是20元每小時，節(jié)假日是30元每小時，其余時間段都是10元每小時。
ETC的扣款我們都有顯目的標識這邊也有照片提供，然后工作人員基本上停車場會有1~2個工作人員負責找車位指揮停車。我們是先離場后付費主要是為了便于游客快速通行。這邊也希望和樓主做一個直接的溝通和解釋。
對方還發(fā)來了停車收費的標識照片：
目前幫幫團正在聯(lián)系樓主中希望可以和停車場有直接的溝通。
