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消費維權(quán)

【19樓幫幫團】閉店卻不告知學(xué)員,濱江龍湖天街金寶貝的操作…

樓主



大家都在傳月底金寶貝天街店又要關(guān)門了,很多孩子都才上了十來節(jié)課,還有剩余的課包怎么辦?消費者怎么維權(quán)?





幫幫團聯(lián)系上樓主

“我是聽一位家長講的,這個月(10月)月底龍湖天街的金寶貝早教要閉店,我是7月份報名的,當時交了一萬八千塊錢,目前才上了10多節(jié),還有90多節(jié)課約一萬五千塊錢的課沒有上,要是商家跑路了,我的錢該怎么辦?”

“今年8月濱江寶龍的金寶貝閉店,那邊的學(xué)員都轉(zhuǎn)到了龍湖天街,現(xiàn)在如果這邊要閉店,我們該去哪里?離我們最近的就是來福士店,但是距離也非常遠,地鐵都要坐5、6站,帶著1歲不到的孩子真的很不方便,我想問問幫幫團,閉店信息準確嗎?該怎么辦? 


幫幫團跟進情況

幫幫團在某平臺搜索“金寶貝早教”,發(fā)現(xiàn)截止到10月30日,主城區(qū)有7家門店在正常營業(yè),濱江龍湖天街這家店目前顯示正常。

【19樓幫幫團】閉店卻不告知學(xué)員,濱江龍湖天街金寶貝的操作…

幫幫團撥打了金寶貝早教(濱江龍湖天街)在某平臺的咨詢電話,顯示未接通。

【19樓幫幫團】閉店卻不告知學(xué)員,濱江龍湖天街金寶貝的操作…

而門店的試聽課及代金券均能正常購買。

【19樓幫幫團】閉店卻不告知學(xué)員,濱江龍湖天街金寶貝的操作…

隨后,幫幫團撥打了濱江龍湖天街的客服電話0571-87315858,客服表示據(jù)她了解,位于濱江龍湖天街的金寶貝早教將與印力匯德隆杭州奧體印象城店(下圖)合并,這邊的老師都將轉(zhuǎn)去那里,這兩天已經(jīng)開始在進行了。

【19樓幫幫團】閉店卻不告知學(xué)員,濱江龍湖天街金寶貝的操作…

得知這一信息,幫幫團立刻撥打了印力匯德隆杭州奧體印象城店的電話,工作人員表示,目前兩家店還在對接當中,具體的實施細則還沒有敲定,一切都還不確定。

當幫幫團詢問學(xué)員可以選擇退費嗎?工作人員表示是否退費,怎么退都應(yīng)該和濱江龍湖天街的金寶貝聯(lián)系。


幫幫團再次聯(lián)系上樓主

幫幫團將得到的信息反饋給樓主,樓主說今天已經(jīng)有家長去天街進行確認,發(fā)現(xiàn)有個溫馨提醒,但是她試圖進行網(wǎng)上約課(10.31),發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)還能正常約,她也不明白現(xiàn)在到底是怎么一回事。

【19樓幫幫團】閉店卻不告知學(xué)員,濱江龍湖天街金寶貝的操作…
【19樓幫幫團】閉店卻不告知學(xué)員,濱江龍湖天街金寶貝的操作…

截止幫幫團發(fā)稿,也沒能聯(lián)系上濱江龍湖天街金寶貝客服,幫幫團也會密切關(guān)注事態(tài)進展。






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發(fā)表于2023-10-26 15:04IP歸屬地:浙江 只看該作者

沙發(fā)

少充錢哦,減少損失
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發(fā)表于2023-10-30 15:45IP歸屬地:浙江 只看該作者

板凳

問幫幫團怎么辦有什么用[/11尷尬]
V16
發(fā)表于2023-10-30 19:30 IP歸屬地:浙江

當然有用 幫幫團幫網(wǎng)友解決了很多民生難題 不清楚的話可以看看論壇里的求助帖
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發(fā)表于2023-10-31 08:20IP歸屬地:浙江 只看該作者

地板

充值需謹慎吶
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發(fā)表于2023-10-31 09:10IP歸屬地:浙江 只看該作者

1 #

明知山有虎,偏向虎山行
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發(fā)表于2023-10-31 09:16IP歸屬地:浙江 只看該作者

2 #

早教就是騙錢
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大白勛章

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發(fā)表于2023-10-31 09:21IP歸屬地:浙江 只看該作者

3 #

這家興隆了近20年,也熬不過隆冬啊
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發(fā)表于2023-10-31 09:39IP歸屬地:浙江 只看該作者

5 #

早教真的沒啥意思,還不如上學(xué)以后請一對一老師呢。
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發(fā)表于2023-10-31 09:43IP歸屬地:浙江 只看該作者

6 #

哈哈 這種早教最好都關(guān)完 省得這些人錢沒哪里花 又要卷又制造焦慮錢不夠花之類的 還不是自己瞎整出來的
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發(fā)表于2023-10-31 09:48IP歸屬地:浙江 只看該作者

7 #

還有就是出生幾個月的那種 說來早教 哈哈竟然也有家長信的 真想不通這些人傻錢多的人錢怎么賺的
V15
發(fā)表于2023-10-31 15:24 IP歸屬地:浙江

畢竟有錢人的錢確實是多的花不完的,那就瞎花唄
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發(fā)表于2023-10-31 09:49IP歸屬地:浙江 只看該作者

8 #

娃有沒有上課我不知道,某些家長算結(jié)結(jié)實實的被上了一課。
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發(fā)表于2023-10-31 10:00IP歸屬地:浙江 只看該作者

9 #

說說大娃媽媽對金寶貝等早教的體會
娃小時侯什么金X寶貝、天X寶貝、媽X寶貝、XF等等都去過
金寶貝居然能到現(xiàn)在,說明營銷還是很成功,大部分的早教機構(gòu)生命力都挺短的
XF的公關(guān)能力也很強,我們學(xué)了兩期之后不想學(xué)了,開始校區(qū)不退款,我發(fā)了個貼子,總部發(fā)現(xiàn)了,然后校區(qū)連夜讓我去退款處理的,真是有趣�。ㄒ粋€月只教八個單詞,上課基本都是陪孩子唱唱跳跳,上學(xué)之后發(fā)現(xiàn)跟沒學(xué)過沒啥區(qū)別,哈哈哈,別相信什么語感,這樣快樂教學(xué)之后會讓孩子反而不喜歡上學(xué)校的英語課)
再說金X寶貝,確實也能體現(xiàn)一部分家長的優(yōu)越感吧,圈子里有個媽媽開口閉口孩子上金X寶貝,怎么怎么聰明。
真實的反饋在后面,一起進的小學(xué),剛進去的一兩個月還有點表現(xiàn)吧,沒過一學(xué)期就泛泛了,到了二年級就純素人,成績平平,后面小升初也是泛泛。
有時在想,是不是那玩樂式的早教,讓孩子后來會對應(yīng)試制下的課堂教學(xué)產(chǎn)生逆反。
隨便寫幾句過來人的感慨,各位不必較真哈~
V14
發(fā)表于2023-10-31 10:17 IP歸屬地:浙江

這位家長說的也是真心話. 玩樂式的早教, 可能更適合去上國際學(xué)校, 反正也不去中考高考, 沒有升學(xué)壓力. 要想孩子去適應(yīng)中考高考, 早教去學(xué)英語, 多做中文閱讀, 先把語文和英語學(xué)好.
V14
發(fā)表于2023-10-31 10:22 IP歸屬地:浙江

同事的孩子, 男孩, 本身語言方面比別的孩子看著就要弱一些, 小學(xué)一年級之前, 孩子學(xué)畫畫, 樂高, 游泳...... 上了小學(xué)一年級之前, 沒有任何學(xué)科的培訓(xùn). 小學(xué)一二年級, 語文都能不及格, 每晚家長都花很多時間去輔導(dǎo)作業(yè).
V14
發(fā)表于2023-10-31 10:32 IP歸屬地:浙江

上了兩年芝麻街,后面一年就是純屬耗課,就學(xué)會了一個自我介紹,現(xiàn)在上二年級了,忘光。而且不喜歡英語。還是多出去玩玩來的好。
V15
發(fā)表于2023-10-31 15:21 IP歸屬地:浙江

我們就是八個月開始金寶貝上課的, 一口氣96節(jié)課兩年學(xué)完, 其實不考慮價格因素,就看親子互動的話還挺好的, 比帶去戶外省心, 當然前提是父母陪伴, 我?guī)黄鹑ジ蠋煹囊筇崾舅鍪裁磩幼鳎黄鹋佬幸黄鹱鲇螒�,孩子是開心的。 一周歲以后開始藝術(shù)課 音樂課 一起上, 上完這邊的課以后就能看出孩子明顯對運動和音樂不如繪畫喜歡,所以3歲就藝樂寶貝, 5歲開始童畫, 一直朝他喜歡的方向培養(yǎng)了。

美食達人

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發(fā)表于2023-10-31 22:57 IP歸屬地:浙江

我還有一點體會,就是這些機構(gòu)都有網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的,一看到噴的內(nèi)容都會立馬穿馬甲來洗白的,大家可以觀竂一下這一類的貼子,基本如此。而且,這一類機構(gòu)還常年在各平臺投廣告的,危機公關(guān)的能力不僅強,手段也很多。
19樓美食版版主
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發(fā)表于2023-10-31 10:13IP歸屬地:浙江 只看該作者

10 #

娃小時候,早教就在金寶貝和美吉姆當中選擇,最后選了美吉姆
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青銅掌友

發(fā)表于2023-10-31 10:13IP歸屬地:浙江 只看該作者

11 #

這么小就去充個1.8W的早教。這是多有錢啊。
V14
發(fā)表于2023-10-31 10:17 IP歸屬地:浙江

有錢人的世界, 我不懂.
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拉風(fēng)之星

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發(fā)表于2023-10-31 11:04IP歸屬地:浙江 只看該作者

12 #

能退的盡早去退回
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發(fā)表于2023-10-31 11:05IP歸屬地:浙江 只看該作者

13 #

早教,騙人的把戲
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發(fā)表于2023-10-31 11:23IP歸屬地:浙江 只看該作者

14 #

我怎么感覺早教現(xiàn)在是收的錢多就跑路��!把攜款潛逃玩的淋漓盡致啊!
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發(fā)表于2023-10-31 11:46IP歸屬地:浙江 只看該作者

15 #

我兒子在上幼兒園前,也上過1年多的金寶貝。小班的時候還去參加金寶貝的畢業(yè)典禮,是大悅城的。
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發(fā)表于2023-10-31 13:05IP歸屬地:浙江 只看該作者

16 #

早教,智商稅而已
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發(fā)表于2023-10-31 13:38IP歸屬地:浙江 只看該作者

17 #

錢多,人傻,速來
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發(fā)表于2023-10-31 13:52IP歸屬地:浙江 只看該作者

18 #

青少年活動中的早教課了解一下吧,錢少課好,不香嘛。
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發(fā)表于2023-10-31 14:10IP歸屬地:浙江 只看該作者

19 #

這么老的店都跑路了,真是嚴冬來臨。
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發(fā)表于2023-10-31 15:57IP歸屬地:浙江 只看該作者

20 #

哎呀呀。。。怎么最近都這種買課被跑路的呀。。
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發(fā)表于2023-10-31 16:01IP歸屬地:浙江 只看該作者

21 #

樂堤港也是關(guān)門了,幫幫一起救下,怎么維權(quán),怎么退啊,也沒人聯(lián)系我。。
V16
發(fā)表于2023-11-01 08:35 IP歸屬地:浙江

幫幫團收到 稍后會聯(lián)系您
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發(fā)表于2023-10-31 16:03IP歸屬地:浙江 只看該作者

22 #

現(xiàn)在已經(jīng)卷成這樣了嗎?我以為我看錯了,文中說一歲不到的孩子???一歲不到的孩子搞什么早教,都還是嬰兒,嬰兒不就該吃吃睡睡長身體嘛,這是啥家長啊,服了,當然也可能我落伍跟不上時代了。
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發(fā)表于2023-10-31 19:44IP歸屬地:浙江 只看該作者

23 #
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發(fā)表于2023-10-31 22:36IP歸屬地:浙江 只看該作者

24 #

哎,維權(quán)路艱難啊
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發(fā)表于2023-11-01 17:40IP歸屬地:浙江 只看該作者

25 #

想問下有沒有維權(quán)群
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發(fā)表于2023-11-01 17:52IP歸屬地:浙江 只看該作者

26 #

這年頭太多了
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