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消費(fèi)求助

求助:姐妹們有買了潮宏基蜜語戒指同款嗎?

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樓主
說來話長(zhǎng),和老公一月底婚期,暑假時(shí)間在潮宏基買了鉆戒覺得不錯(cuò),到了買婚戒的時(shí)候了。挑選了一圈店,最后選擇在潮宏基二次消費(fèi)。

買了潮宏基蜜語系列的戒指,這個(gè)戒指外圈是磨砂質(zhì)感,佩戴了不到一個(gè)月完全磨損成光溜溜的光面了。拿去門店翻新(到手一個(gè)月就要翻新也是少見)第二次拿到仍然一樣的情況,不到一個(gè)月磨損嚴(yán)重。

和門店多次協(xié)商無果,萬象匯服務(wù)中心也介入?yún)f(xié)商無果。想問問大家有沒有買過同款戒指,你們有這么嚴(yán)重的磨損嗎?

門店回復(fù)可以讓我換款,但是需要補(bǔ)差價(jià)。我覺得太不公平了,為什么還要從我兜里掏出錢來。我想退貨也不答應(yīng)。

工作原因平時(shí)家務(wù)也很少做,基本洗澡、洗臉、洗衣服三件事情。為什么能把我的婚戒磨損成這么嚴(yán)重。(難道讓我婚戒脫上脫下來保養(yǎng)嗎)

訴求1:想問問有沒有同款戒指的姐妹是否有我的情況
訴求2:廣大網(wǎng)友給我指條明路,還有一個(gè)月婚期了,不會(huì)婚禮的時(shí)候不能交換戒指吧。

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19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐阿慧聯(lián)系到樓主:
現(xiàn)在也還沒有協(xié)商好,急死我了。

這個(gè)是原來的樣子
求助:姐妹們有買了潮宏基蜜語戒指同款嗎?
這三張是現(xiàn)在的樣子,外圈表面就完全光溜溜了,實(shí)物更明顯。而且這么嚴(yán)重的磨損,我現(xiàn)在才戴了一個(gè)月都不到。

求助:姐妹們有買了潮宏基蜜語戒指同款嗎?
求助:姐妹們有買了潮宏基蜜語戒指同款嗎?
求助:姐妹們有買了潮宏基蜜語戒指同款嗎?

門店就讓我換款式,但是還要我補(bǔ)差價(jià),我覺得這個(gè)方案太不公平了。我這邊和門店積極協(xié)商,但是門店回復(fù)太慢了。

求助:姐妹們有買了潮宏基蜜語戒指同款嗎?

我能接受的方案:
1、直接退貨
2、退貨可以只退給我售價(jià)的95%
3、換款你們要補(bǔ)我能接受的差價(jià)
4、或者我這個(gè)對(duì)戒是參與活動(dòng)買的,我還要享受當(dāng)時(shí)的活動(dòng)(沒記錯(cuò)的話第二個(gè)999)

19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐阿慧聯(lián)系到潮宏基:
我們會(huì)聯(lián)系客戶跟進(jìn)處理。

19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐阿慧」咨詢到19樓婚慶相關(guān)專業(yè)人士:
在之前一期19樓新娘課堂黃金主題中,就曾對(duì)古法金飾品的保存方法進(jìn)行了一番討論。

磨砂質(zhì)感的古法金材質(zhì)的手鐲或戒指在佩戴一段時(shí)間后,會(huì)變成光面,主要是因?yàn)辄S金質(zhì)地較軟,碰到一些比較堅(jiān)硬的東西就會(huì)在表面留下劃痕,并且在佩戴過程中一直會(huì)和皮膚接觸進(jìn)行摩擦,表面就會(huì)變光滑起來。

那么如何保存自己的古法金手鐲呢?
大家在不佩戴的時(shí)候,可以用熱縮膜包裹起來,但是,切記不要和其他的黃金、k金飾品、或者其他堅(jiān)硬的物品放在一起,最好是能夠分開放置,不然互相摩擦,很容易出現(xiàn)劃痕,在以后的佩戴中又會(huì)容易變成光面
除此之外,在日常生活中,保持黃金的質(zhì)感和顏色也有以下方法:

1、佩戴時(shí)避免衣服、頭發(fā)等勾扯飾品,飾品避免與化學(xué)洗滌劑、化妝用品、指甲油等接觸,以防飾品表層產(chǎn)生化學(xué)變化
2、注意定期保養(yǎng),每三個(gè)月到店進(jìn)行專業(yè)保養(yǎng)是最有效的保持黃金質(zhì)感和顏色的方法
3、在家保養(yǎng)的時(shí)候,直接用清水浸泡,也可以起到清潔的效果,但這個(gè)清潔肯定只是日常的清潔,最好到金店用專業(yè)的工具處理

更多關(guān)于黃金的知識(shí),可以戳此查看
》》》【新娘課堂】這堂課沸騰了!把婚戒放火上烤,是真金,也是真愛

針對(duì)此說法,樓主反饋:
我可以接受比如半年一年磨損成完全光面,我覺得很正常。現(xiàn)在是不到一個(gè)月就這樣,那我覺得已經(jīng)超過了正常范圍了。而且我們?cè)谫?gòu)買時(shí),銷售也沒有說可能會(huì)出現(xiàn)這樣的磨損,當(dāng)時(shí)也是看重磨砂質(zhì)感才購(gòu)買的,所以覺得非常失望。

1月6日更新:
19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐阿慧再次聯(lián)系到潮宏基:
已經(jīng)處理好了呀,給她退。

19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐阿慧再次聯(lián)系到樓主:
是商量好了退款方案,但是目前還沒收到退款,門店那邊說三天內(nèi)解決。我現(xiàn)在正在等著,是否能按時(shí)解決好。

1月8日更新:
樓主反饋19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐阿慧」:
你好,幫幫團(tuán),退款我剛剛收到了,實(shí)付款的90%,這幾天謝謝你!感謝!

「幫幫日記」
你們買戒指喜歡磨砂質(zhì)感還是光面啊,阿慧自己也是比較喜歡磨砂的。不過你們有遇到像樓主這樣戴了一個(gè)月就變光面的情況嗎?你可以接受嗎?你會(huì)怎么處理?

我是19樓幫幫女團(tuán)「草根姐姐阿慧」,熱情暖心,條理清晰,一團(tuán)亂麻也能四兩撥千斤
遇事不要急,慢慢說~
>>>點(diǎn)擊下方圖片,進(jìn)入19樓幫幫團(tuán)版塊,發(fā)帖即可求助!
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發(fā)表于2021-01-04 16:41 只看該作者

沙發(fā)

19樓幫幫團(tuán)來了
V6
發(fā)表于2021-01-04 16:48

求助求助
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發(fā)表于2021-01-04 17:16 只看該作者

板凳

找19樓幫幫團(tuán)
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發(fā)表于2021-01-04 19:50 只看該作者

地板

找?guī)蛶蛨F(tuán)
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發(fā)表于2021-01-05 11:40 只看該作者

1 #

才一月也確實(shí)接受不了
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發(fā)表于2021-01-05 11:41 只看該作者

2 #

光得太厲害了吧
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發(fā)表于2021-01-05 12:05 只看該作者

3 #

幫幫團(tuán)來了
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發(fā)表于2021-01-05 13:32 只看該作者

4 #

鉑金光面磨的不厲害,黃金不管什么面都要磨的厲害,但也有仔細(xì)的,一點(diǎn)也沒磨的印痕,我和我二姐一起買了也是潮宏基光面實(shí)心手鐲,好多年了,我二姐的幾乎還很新,我的早給我媽了,戴著象銅圈。。。我的鉑金戒指很不錯(cuò),帶了幾年還是很光亮,個(gè)人覺得,這個(gè)戴首飾手表什么要看工作情況,不然磨損劃痕是經(jīng)常性的,
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發(fā)表于2021-01-05 14:35 只看該作者

5 #

戴戒項(xiàng)鏈指這些東西咯的難受,感覺整個(gè)人一動(dòng)不動(dòng)的戴著拍拍照還行
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發(fā)表于2021-01-07 08:45 只看該作者

6 #

既然不耐磨,一個(gè)月都保持不了,就不應(yīng)該這么設(shè)計(jì),完全是產(chǎn)品缺陷問題。就像PT950鉑金鑲鉆容易掉,那就用18k金鑲鉆,很簡(jiǎn)單的道理。
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發(fā)表于2021-01-07 10:33

該用戶的發(fā)言被禁止!

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發(fā)表于2021-01-07 08:54 只看該作者

7 #

我買的謝瑞麟天作之合的對(duì)戒,男款的本來也有一圈磨砂,我老公戴了一段時(shí)間也是磨光了,不過也挺好看的,就沒管了,歲月的痕跡吧
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發(fā)表于2021-01-07 09:02 只看該作者

8 #

這磨砂好隨意
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發(fā)表于2021-01-07 09:03 只看該作者

9 #

像魔戒一樣,好看
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發(fā)表于2021-01-07 09:04 只看該作者

11 #

正常的,很多東西就是表面好看吧
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發(fā)表于2021-01-07 09:12 只看該作者

12 #

只有我覺得光面的也好看嗎
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發(fā)表于2021-01-07 09:15 只看該作者

13 #

其實(shí)我覺得磨光了的也蠻好看的
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發(fā)表于2021-01-07 09:35 只看該作者

14 #

這結(jié)不結(jié)婚的和婚戒有半毛錢的關(guān)系?婚戒表示這個(gè)鍋我不背
V6
發(fā)表于2021-01-08 14:33

不需要交換戒指嗎?干巴巴的就結(jié)婚嗎
V13
發(fā)表于2021-01-09 09:07

回復(fù)@45982143 交換了戒指就不干巴巴了嗎?戒指帶粘液?jiǎn)?那是新郎碰過誰的那個(gè)什么了吧!
V6
發(fā)表于2021-01-12 13:36

回復(fù)@48936621 你好惡心
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發(fā)表于2021-01-07 09:43 只看該作者

15 #

且不說質(zhì)量問題,光面我也覺得蠻好看的!!不過,婚戒畢竟戴的時(shí)間久,預(yù)算夠的話,還是買個(gè)牌子好一點(diǎn)的吧,這些東西基本一分價(jià)錢一分貨
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發(fā)表于2021-01-07 09:44 只看該作者

16 #

別說了,我的卡地亞也是這么個(gè)情況!
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青銅掌友

發(fā)表于2021-01-07 10:40 只看該作者

18 #

這戒指包漿了,變古董了。
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發(fā)表于2021-01-07 10:51 只看該作者

19 #

K金首飾:
1、避免接觸化學(xué)藥品,飾品最容易受損。沐浴時(shí)的香皂、游泳中的氯氣、海水中的鹽份,都會(huì)對(duì)首飾造成一定的腐蝕,所以洗澡或者游泳前應(yīng)將飾物全部卸除。
2、k金飾品一般工藝較精致,佩戴時(shí)應(yīng)注意避免拉扯。
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青銅掌友

發(fā)表于2021-01-07 11:29 只看該作者

20 #

戒指首飾這種東西難道不是每天化好妝換好衣服出門前才佩戴,然后一回到家就摘掉換家居服的嗎?還一直戴著做家務(wù)嗎?那什么樣的都不抗造啊。
V6
發(fā)表于2021-01-08 14:35

婚戒為什么要摘上摘下?
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發(fā)表于2021-01-07 12:12 只看該作者

21 #

不是同一種材質(zhì)吧,要不然這戒指沒幾年就變瘦了。
V6
發(fā)表于2021-01-08 14:37

第一次給我翻新過后就掉了0.5克 不維權(quán)我怕若干年后調(diào)沒了
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發(fā)表于2021-01-07 13:27 只看該作者

23 #

我咋覺得光板比磨砂好看呢
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青銅掌友

發(fā)表于2021-01-07 16:12 只看該作者

24 #

樓主,花一款價(jià)格戴出兩款效果,賺了啊。
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2007-07-22

發(fā)表于2021-01-07 17:27 只看該作者

25 #

說好的3克拉的鉆石呢???怎么是銅的。這婚不能接!
V6
發(fā)表于2021-01-08 14:39

鉆石戒指才不會(huì)帶著做家務(wù) 老早鎖起來了
V6
發(fā)表于2021-01-08 15:00

回復(fù)@48005685 室內(nèi)的話 能有那么冷嗎,除非是在室外
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發(fā)表于2021-01-07 17:36 只看該作者

26 #

304不銹鋼,越磨越亮
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